ความเร็วและความปลอดภัยคือทุกอย่างเมื่อพูดถึงการทำธุรกรรมเงินสดที่คาสิโนในท้ายที่สุด นั่นเป็นสาระสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าประสิทธิภาพในการดำเนินงานนั้นรู้สึกได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาสูงสุดเมื่อคาสิโนเห็นการจราจรบนเท้าที่สูงมากขึ้นการโจรกรรมและการคดโกงเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอย่างตลอด โดยการมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนการจัดการเงินสด ระบบเฝ้าระวังและเทคโนโลยีอื่นๆเพื่อตรวจหาและป้องกันกิจกรรมการคดโกงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ
แน่นอนว่าความไว้วางใจและกิตติศัพท์ของคาสิโนขึ้นกับความเร็วและความปลอดภัยของธุรกรรมกลุ่มนี้นอกจากนั้นแน่นอนว่าคาสิโนอยู่ภายใต้การปฏิบัติตามระเบียบในพื้นที่นี้
ผู้คนที่ Passport Technology Inc. ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการจ่ายเงินที่เติบโตอย่างเร็วให้กับอุตสาหกรรมเกมระดับโลกรู้ทั้งหมดนี้DataStream ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการและเข้าถึงเอทีเอ็มที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Passport ขณะนี้เปิดให้บริการที่คาสิโนทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาโดยมีการขยายไปยังสหราชอาณาจักร
DataStream เปิดตัวในปี 2003 ในสหรัฐอเมริกา (พวกเขาเริ่มให้บริการประมวลผลให้กับคาสิโนในปี 2008) ได้กลายเป็นหนึ่งในโปรเซสเซอร์ ATM ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เติบโตเร็วที่สุดและได้รับการสนับสนุนจากธนาคาร ซึ่งอำนวยความสะดวกในการประมวลผลธุรกรรม ATM, POS และ Value-Add ให้กับลูกค้าค้าปลีกและการเล่นเกม
ในปี 2020 DataStream ได้เป็นผู้ก่อตั้งสถาปัตยกรรมการประมวลผลบนคลาวด์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และเต็มรูปแบบเพื่อให้ลูกค้าประมวลผลมีความน่าเชื่อมั่นระดับที่ไม่มีใครเทียบได้ การเพิ่มจำนวนเงินอัตโนมัติ เวลาทำงาน และความปลอดภัยในการประมวลผลที่ไม่สามารถใช้ได้ในสภาพแวดล้อมที่โฮสต์แบบดั้งเดิม
CDC Gaming Reports ได้พบกับ John Steely ประธานเจ้าหน้าที่ลูกค้าและประธานเจ้าหน้าที่สารสนเทศ และ Kent Cain รองประธานอาวุโส ฝ่ายปฏิบัติการแพลตฟอร์ม เกี่ยวกับจุดเริ่มของ DataStream และว่าเทคโนโลยีของบริษัทมีความเหมาะสมและปรับตัวได้อย่างสมบูรณ์ในอุตสาหกรรมเกมที่กำลังเติบโตและพัฒนาอย่างรวดเร็ว
ตามข้อมูลของ American Gaming Association มีคาสิโน 1,011 แห่งในสหรัฐอเมริกาโดยส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจ 328.6 พันล้านดอลลาร์
โปรเซสเซอร์ ATM คือสิ่งที่เชื่อมต่อคุณกับธนาคารของคุณตู้เอทีเอ็มส่วนใหญ่เป็นของสถาบันการเงิน
“มีโปรเซสเซอร์อิสระสองสามตัว” Steely กล่าว“เราก็มีของตัวเองสิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับเราคือเราสร้างสวิตช์การประมวลผลของพวกเราเองซึ่งเราใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมของพวกเราเอง”
เป็นเครื่องเอทีเอ็มทางกายภาพดังเช่นเดียวกับซุ้มมัลติฟังก์ชั่นระบบกรงระบบแบ็คออฟฟิศ ทั้งหมดเชื่อมต่อเพื่อดำเนินการประมวลผลและส่งธุรกรรมผ่านสวิตช์
“สถาปัตยกรรมภายในของเราสำหรับสวิตช์นั้นเชื่อมต่ออัปสตรีมเพื่อให้ธุรกรรมพวกนั้นไปยังเครือข่ายและอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมพวกนั้นกลับสู่สภาพแวดล้อมการเล่นเกมได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้แขกสามารถเข้าถึงเงินสดได้” Cain กล่าวเสริม
นั่นคือข้อได้เทียบที่ Passport Technology Inc. และ DataStream มี: เป็นสวิตช์และสถลาปัตยกรรมที่ผลิตขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมการเข้าถึงเงินสดเฉพาะที่ไม่เหมือนใครในสภาพแวดล้อมการเล่นเกม
“ประการแรกคือเราต้องรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร” เคนกล่าว“ด้วยเหตุนั้นจากตำแหน่งการจัดการการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และการฉ้อฉล เรามีคุณสมบัติพิเศษภายในสวิตช์ของเราซึ่งจะช่วยปกป้องสภาพแวดล้อมการเล่นเกมในระดับที่ลึกกว่าการประมวลผลตู้เอทีเอ็มปลีกทั่วๆไป
“ประการที่สองจะเป็นความซ้ำซ้อนด้วยเหตุผลดังกล่าวสภาพแวดล้อมการเล่นเกมจึงเจริญเติบโตได้ในเวลาใช้งาน 100 เปอร์เซ็นต์เป็นสิ่งสำคัญจากระดับสวิตช์ที่ระบบการเข้าถึงเงินสดยังคงใช้งานได้และพร้อมใช้งานกับคาสิโนในปริมาณร้อยละ 100 ของเวลาเพราะฉะนั้นจึงเป็นเรื่องของการสร้างความล้มเหลวอัตโนมัติเหล่านี้ซึ่งไม่มีอยู่ในสวิตช์อื่นๆแต่ให้บริการสภาพแวดล้อมการเล่นเกมโดยเฉพาะ”
สำหรับลูกค้าคาสิโนของพวกเขา “ถาม” ที่ใหญ่ที่สุดคือ “คุณจะพร้อมสำหรับฉันหรือไม่?”มันเป็นเวลาเปิดใช้งาน คุณมีอะไรบ้าง คุณให้คาสิโนเข้าถึงเงินสดได้ตลอดเวลาได้อย่างไรตลอดเวลาและ DataStream จะทำให้การทำธุรกรรมเงินสดของคาสิโนดูแตกต่างและดีมากยิ่งกว่าธุรกรรมเงินสดของคาสิโนอื่นๆได้อย่างไร
“นั่นเป็นหนึ่งในข้อได้เทียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ DataStream ในวันนี้” Cain กล่าวเสริม“DataStream และ Passport Technology ซึ่งเป็นผู้ผลิตซุ้มและซอฟต์แวร์ที่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อสร้างโฟลว์จากประเภทธุรกรรมที่ปรับแต่งตัวแปรบนพื้นจนถึงเครือข่ายการประมวลผลและการอนุญาตและกลับไปยังเทอร์มินัลเอง
“นั่นทำให้เรามีความสามารถที่ไม่เหมือนใครในการปรับแต่งฟังก์ชันและการทำธุรกรรมและสร้างธุรกรรมประเภทใหม่และการทำธุรกรรมที่ทำหน้าที่เป็นแขกและลูกค้าและยังสามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมให้กับคาสิโน”
ในทางกลับกัน ถ้าหากคาสิโนขนาดกลางที่ทำงานกับโปรเซสเซอร์ขนาดใหญ่ต้องการเปลี่ยนขั้นตอนการทำธุรกรรมด้วยการถอนเงินตัวอย่างตัวอย่างเช่นหรือเพื่อให้รายงานดูเป็นทางใดทางหนึ่ง Passport สามารถทำการเปลี่ยนแปลงนั้นให้เขาได้ด้วยเหตุนั้นการเปลี่ยนแปลงการปรับตัวในการดำเนินงานระหว่างการวิ่งสำหรับคาสิโนที่เกี่ยวข้องกับการขยายจำนวนการจราจรบนเท้าจึงเป็นสิ่งสำคัญด้วยคาสิโนขนาดกลางที่ทำงานกับหนึ่งในโปรเซสเซอร์ขนาดใหญ่พวกเขาจะไม่เปลี่ยนกระแสของคาสิโนนั้นเพราะมันไม่สมเหตุสมผลทางเศรษฐกิจสำหรับพวกเขา
“พวกเขามีธุรกรรมหลายแสนคนถ้าหากไม่ใช่หลายล้านรายการและพวกเขาจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงกระแสสำหรับคาสิโนขนาดกลาง” Steely กล่าว“มันเป็นการพัฒนามากเกินไป เวลามากเกินไปมันไม่คุ้มค่าสำหรับพวกเขาแต่สำหรับเราเนื่องจากว่านั่นคือลูกค้าของพวกเรามันคุ้มค่าส่วนตัวเราโดยเหตุนั้นเราจะทำการเปลี่ยนแปลงนั้นให้พวกเขาเราทำสิ่งนี้ตลอดเวลา”
การมีความคล่องตัวและสามารถปรับแต่งได้ทันที นั่นคือความแตกต่าง – ผู้สร้างในอุตสาหกรรมที่แข่งขันได้ Steely กล่าวเสริม
“ลูกค้าของพวกเราแทบทุกคนขอสิ่งที่ไม่เหมือนใครและเราจัดส่งทุกคราว” เขากล่าว
ข้อดีอย่างหนึ่งที่พวกเขามีคือรอยเท้าเทคโนโลยีทั้งหมด โดยเหตุนั้นแอปพลิเคชันทั้งหมด การประมวลผลและสภาพแวดล้อมเครือข่ายทั้งหมด จึงอยู่ในสถลาปัตยกรรมบนคลาวด์นั่นเป็นเรื่องหายาก
“มันพูดถึงความซ้ำซ้อนอีกทีที่คลาวด์เองมีระบบรักษาความปลอดภัยในตัวขนาดใหญ่และระบบตรวจสอบการหลอกลวง” Cain กล่าว“แต่ในเวลาเดียวกัน มันยังล้มเหลวโดยอัตโนมัติในหลายวิธีที่สภาพแวดล้อมภาคพื้นดินไม่ทำเช่นเดียวกัน พูดถึงเวลาทำงานสำหรับผู้ให้บริการอีกครั้ง”
คำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยกำลังพัฒนาขึ้น เมื่อหลายปีที่ผ่านมาคาสิโนถามคำถามว่าผู้ให้บริการจะรักษาความปลอดภัยข้อมูลของผู้ถือบัตรหรือไม่ ฉะนั้นจึงไม่ได้นำมาจากสภาพแวดล้อมของคาสิโน ไปจนถึงสิ่งที่พวกเขาถามเพิ่มเติมในทุกวันนี้ — ผู้ให้บริการ ATM ปฏิบัติตามขอบเขตของ PCI (อุตสาหกรรมบัตรจ่ายเงิน) หรือไม่ ตั้งแต่พื้นไปจนถึงการสลับไปยังเครือข่ายผู้ประกอบการคาสิโนทราบดีว่านั่นคืออะไรและความลึกของมันและรู้ว่ามันหมายถึงความปลอดภัยของข้อมูลแขกของพวกเขา
การเติบโตของ บริษัท?Passport Technology Inc. มุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกาแคนาดาและสหราชอาณาจักรอย่างเท่าเทียมกัน เปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างเร็วเพื่อตอบสนองภูมิทัศน์คาสิโนที่เปลี่ยนแปลง
“จากมุมมองด้านเทคโนโลยีฉันสามารถสร้างเทคโนโลยีนี้ได้หลากหลายเท่าใด”เคนกล่าว“ฉันจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร เพื่อให้เราเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับธุรกรรมและเทคโนโลยี?สิ่งที่เราต้องทำคือสร้างสโผลงปัตยกรรมแบบแยกส่วนเพื่อให้เราสามารถอัปเดตและเสียบจุดใหม่ได้อย่างตลอด
“การปฏิบัติตามกฎระเบียบมีการเปลี่ยนแปลงอย่างเร็วทันใจและถ้าหากคุณเป็นสวิตช์ที่ติดอยู่ในสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าสถาปัตยกรรมสแต็คหรือหากแม้แต่สโผลงปัตยกรรมสแต็คภาคพื้นดิน คุณจะไม่สามารถใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ที่จำเป็นจะต้องเพื่อให้สอดคล้องกับความคล้ายคลึงได้
“สิ่งเดียวกันสามารถบอกได้สำหรับชุดธุรกรรมใหม่ ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋าเงินตามจุดสูงขึ้นตามความภักดี ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดพวกนั้นต้องเสียบในลักษณะที่สามารถใช้งานได้ง่ายและรวดเร็วทันใจด้วยเหตุนั้นการสร้างสถลาปัตยกรรมที่เหมาะสมเพื่อให้สิ่งต่างๆสามารถย้ายปรับเปลี่ยนและอัปเดตได้โดยไม่ต้องสร้างมรดกที่ช้าในการเพิ่มขึ้นตามความต้องการด้านเทคโนโลยีของธุรกรรมกลุ่มนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง”
